Envoi et livraison

Envoi et livraison

  1. À combien s’élèvent les frais d’envoi ?
  2. Combien de temps dure la livraison ?
  3. Mode d’expédition
  4. Notre emballage
  5. Comment recevoir ma commande à temps pour Noël ?
Pays Valeur des marchandises (TTC) Frais d’envoi (TTC)
France Pour toute commande 7,20 €

 

Pays Valeur des marchandises (TTC) Frais d’envoi (TTC)
Europe Pour toute commande 15 €

 

Pays Valeur des marchandises (TTC) Frais d’envoi (TTC)
International (Worldwide) Pour toute commande  35 €

 

Sauf accord contraire, l’expédition est effectuée depuis notre centre logistique et la livraison est réalisée à l’adresse de livraison indiquée, via le service d’expédition choisi.

Poste Française

La livraison de votre colis est effectuée par la poste Française. Si vous commandez avant 10h et que les produits commandés sont en stock, votre commande sera traitée le jour même. En règle générale, le délai de livraison postale en France après expédition prend environ 48h . Grâce au numéro de suivi que vous avez reçu dans l’e-mail de confirmation d’expédition, vous pouvez suivre le trajet de votre colis.

La date d’expédition prévue de votre commande sera affichée pour chaque produit concerné ainsi que dans votre panier d’achat.

DHL uniquement à l’International

En la livraison de votre colis est effectuée par le transporteur DHL. . En règle générale, le délai de livraison en France après expédition prend . Grâce au numéro de suivi que vous avez reçu dans l’e-mail de confirmation d’expédition, vous pouvez suivre le trajet de votre colis.

La date d’expédition prévue de votre commande sera affichée pour chaque produit concerné ainsi que dans votre panier d’achat.

 

Les achats de Noël peuvent être stressants. Afin de vous éviter ce stress, nous avons dressé la liste de nos dates-limites de commandes.

Vous pouvez ainsi voir en un coup d’oeil, avant quelle date vous pouvez commander et ainsi recevoir votre colis à temps pour les jours de fête. Veuillez garder en tête que les délais ne sont valables que pour les articles en stock, et que les commandes payées par virement bancaire sont exclues.

Bon shopping en ligne et bonnes fêtes de fin d’année !

La date de livraison prévue à votre adresse est indiquée dans votre panier d’achat, dès lors que l’adresse de livraison ait bien été indiquée, et qu’un mode d’expédition ait été sélectionné.

Pour des raisons indépendantes de notre volonté, si jamais nous n’étions pas en mesure d’expédier les produits commandés, en raison d’un fournisseur qui ne remplirait pas ses obligations contractuelles, nous conservons le droit de pouvoir annuler la commande. Nous vous en tiendrons alors alors immédiatement informé(e).

Nous attirons votre attention sur le fait que les colis sont expédiés depuis l’Autriche : en plus des weekends, l’entreprise (service client et centre logistique) est donc fermée lors des jours fériés autrichiens, et n’envoie donc aucun colis.

La préservation de l’environnement nous tient à cœur – A vous aussi !

Le matériau de remplissage utilisé pour nos envois est 100% biodégradable – et adapté pour le compostage. Concernant les produits dans des contenants en verre, nous les protégeons d’une couche supplémentaire, à l’aide de papier bullé.

Nos colis sont fabriqués en carton pur, et peuvent être jetés avec les déchets en papier.

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